🏆 Başarı Hikayesi

B2Car × Regista AI
3 Fazda Dönüşüm

Elinde data vardı ama arayacak ekip yoktu. Reklamdan lead geliyordu ama geç dönülüyordu. Müşteri memnuniyeti hiç takip edilmiyordu. AI hepsini çözdü.

🚗 B2Car Rent a Car • Türkiye • Avrupa Gurbetçi Pazarı
📞
0
Kişi Arandı
🚀
3x+
Rezervasyon Artışı
⚡
30sn
Lead'e İlk Temas
🌟
7/24
Kesintisiz Arama
💡
Müşteri formu doldurdu, siz 4 saat sonra aradınız. O arada 3 rakibiniz daha aradı. Kim daha önce ararsa o kazanır — bu kadar basit. B2Car bunu yaşıyordu. Şimdi AI her lead'i 30 saniyede arıyor, rakip daha fırsat bulamıyor.

Eleman mı Tutsam, AI mı Kullansam?

B2Car'ın 4 kişilik ekibi günde 100 kişi arayabiliyordu. AI aynı günde binlerce kişiyi aradı. Ekip şimdi sadece ilgilenen müşteriyle ilgileniyor.

👤 Eleman ile Arama
🤖 AI ile Arama
💰 Maliyet
Maaş + SGK + prim + yemek
Kullandığın kadar öde
⚡ Günde Kaç Kişi Arar?
Kişi başı 60-80
Binlerce — sınır yok
🕑 Müşteriye Ne Zaman Döner?
Saatler, bazen ertesi gün
30 saniyede
🌟 Ne Zaman Çalışır?
09:00 – 18:00, haftaiçi
7/24 — gece, hafta sonu dahil
💤 Yorulur mu?
Motivasyon düşer, hata yapar
Her aramada aynı enerji
📚 Eğitim
Haftalarca eğitim lazım
Aynı gün başlar
🔄 İşten Ayrılır mı?
Eğitirsin, 3 ay sonra gider
Asla ayrılmaz
Asıl mesele bu: AI elemanın işini almıyor — elemanı boşa arama yapmaktan kurtarıyor. Ekibiniz artık sadece "evet" diyen müşteriyle ilgileniyor.

3 Fazda Neler Yapıldı?

1
📄 Faz 1
Eski Müşteri Datası
Hayata Döndü
B2Car'ın elinde yılların birikimi on binlerce müşteri numarası vardı ama ekip günde en fazla 100 kişi arayabiliyordu. Geri kalanı? Dosyalarda çürüyordu. AI bu dataları alıp hepsini tek tek aradı — Almanya'dakileri akşam, Türkiye'dekileri gündüz.
🌎 Saat Dilimi Uyumu 🤖 7/24 Arama 🇧🇷 Doğal Türkçe
📈 Sonuç
⚡ Yıllardır kimsenin dokunmadığı data müşteriye dönüştü
⚡ 4 kişinin 1 ayda yapacağını AI birkaç günde bitirdi
⚡ "İlgileniyorum" diyenler direkt satış ekibine düştü
📄 Müşteri Arama Listesi
Aranan: 0 / 40,000+
2
🚀 Faz 2
Meta Lead'leri
30 Saniyede Arandı
Adam Instagram'da "araç kirala" reklamını gördü, formu doldurdu. Eskiden saatler sonra aranırdı — o zamana kadar 3 rakip daha arardı. Şimdi? Form doldurup telefonu bırakana kadar AI çoktan arıyor. Müşteri "bu ne hız" diyor.
⚡ 30sn'de Temas 📜 Meta Entegrasyonu 📈 Yüksek Dönüşüm
📈 Sonuç
⚡ Aynı reklam bütçesiyle çok daha fazla rezervasyon geldi
⚡ Rakip daha telefonu açamadan B2Car çoktan konuşmuştu
⚡ Gece 2'de gelen lead bile sabahı beklemedi
📜
Mehmet K.
Instagram — "Yaz Araç Kiralama" reklamı
Şimdi
🤖 AI lead'i aldı, arıyor...
↓
📞 Türkçe konuşma başladı
↓
✅ Rezervasyon alındı!
3
💛 Faz 3
Memnuniyet Aramaları
Sadakati Güçlendirdi
Müşteri aracı teslim etti, ertesi gün AI aradı: "Memnun kaldınız mı?" Sorun varsa anında ekibe düştü — Google'a kötü yorum yazmadan çözüldü. Memnunsa? "Bir dahaki sefere erken rezervasyon indirimi var" dendi. Müşteri geri geldi.
💛 Müşteri Sadakati 🔔 Şikayet Tespiti 🔄 Tekrar Kiralama
📈 Sonuç
⚡ Kötü Google yorumları düşmeden sorun çözüldü
⚡ Memnun müşterilere teklif yapıldı, geri geldi
⚡ "Bizi tekrar tercih eden" müşteri sayısı arttı
💛
Memnuniyet Araması
⭐
Memnun — Tekrar kiralama için bilgi gönderildi

Patron Olarak Neden Bunu İstersin?

Eleman tutmak pahalı, eğitmek zor, işten ayrılınca başa dön. AI hiç şikayet etmez, izin istemez, işten ayrılmaz.

💰
Eleman Maliyetinin Çok Altında
1 elemanın maaş + SGK + prim + yemek maliyetini düşün. AI onlarca kişinin işini yapıyor, maliyeti bir elemanın çok altında. Kalan parayı reklama bas.
💲 Eleman tutmaktan kat kat ucuz
🎯
Ekibin Boşa Arama Yapmasın
100 kişi ararsın, 5'i ilgilenir. Ekibin 95 kişiyle boşuna konuşmuş olur. AI o 100 kişiyi arar, ilgilenen 5'ini ekibine gönderir. Ekip sadece satış kapatır.
📈 Ekip artık satış makinesi
💔
Kaçan Müşteri = Rakibe Giden Para
Müşteri aradı, meşguldünüz. SMS attı, görmediniz. Gece form doldurdu, sabahı beklediniz. Her kaçırdığınız müşteri rakibinize gitti. AI ile 0 kaçan müşteri.
📞 Gece gündüz, yılbaşı bayram — fark etmez

Her Şey Otomatik Kayıt Altında

AI aradı, konuştu, sonucu sisteme yazdı, ekibe haber verdi. Sen telefonuna baktığında her şey hazır.

📜
Lead Gelir
Meta / Excel / Manuel
→
🤖
AI Arar
30sn içinde
→
💾
CRM'e Kayıt
Otomatik
→
🔔
Ekibe Bildirim
Anlık
→
🎯
Satış Kapatır
Sıcak lead
💾

Defter Dönemi Bitti

Kim arandı, ne dedi, ilgileniyor mu — hepsi otomatik yazılıyor. Excel'e not almak, kağıda yazmak yok.

🔔

Telefonuna Bildirim Gelir

"Ahmet Bey ilgileniyor, hemen ara" — AI müşteriyi bulur, sana haber verir. Sen sadece kapat.

📈

Neyin İşe Yaradığını Görürsün

Hangi reklam daha çok müşteri getiriyor, hangi saatte daha çok cevap alıyorsun — hepsi raporlanıyor.

🔄

Ulaşamadığını Tekrar Arar

Telefonu açmadı mı? AI otomatik tekrar arar. "Sonra arayın" dedi mi? Hatırlatır, arar. Kimse kaybolmaz.

Öncesi vs Sonrası

❌ Eskiden
🕑 Müşteriye saatler sonra dönülüyordu
💤 Akşam 6'dan sonra kimse aramıyordu
📄 Binlerce numara dosyalarda çürüyordu
💔 "Memnun kaldınız mı?" diye soran yoktu
🌎 Gurbetçiler yanlış saatte aranıyordu
💰 Eleman maliyeti yüksek, verim düşüktü
→
✅ Şimdi
⚡ Her müşteri 30 saniyede aranıyor
🌟 Gece 2'de bile arama yapılıyor
📈 40K+ kişilik data tek tek arandı
💛 Her müşteriye memnuniyet araması yapılıyor
🌎 Almanya'dakiler akşam, İstanbul'dakiler gündüz aranıyor
🎯 Ekip sadece ilgilenen müşteriyle konuşuyor
Başta "robot konuşacak, müşteri kızar" diye düşündük. Ama ilk hafta baktık — AI'ın aradığı müşteriler bizi geri arıyor, "ne güzel ilgileniyorsunuz" diyor. Elemanlar artık boşa arama yapmıyor, sadece hazır müşteriyle ilgileniyor. Memnuniyet aramasıyla da şikayetleri Google'a düşmeden yakalıyoruz.
— B2Car Rent a Car

Senin İşletmen İçin de
Aynısını Yapalım

Elindeki datayı arayalım, reklamdan gelen müşteriyi kaçırmayalım, memnuniyeti takip edelim. Bir konuşalım, sana uygun çözümü anlatalım.

Ücretsiz Deneyin 📞 Bizi Arayın